QVC, una storia di successo internazionale

QVC Italia nasce nel 2010 dall’esperienza del più grande canale di shopping del mondo, il secondo canale televisivo americano per dimensioni e parte di Qurate Retail, Inc.
Fondato nel 1986 dal visionario imprenditore Joseph Segel, QVC unisce nel proprio nome i valori che porta avanti da quasi trent’anni: Qualità, Valore e Comodità. Al centro di tutto: il cliente.

Ma chi è QVC?

QVC è un retailer multimediale che mette la propria piattaforma multicanale al servizio dello shopping: tv, web e social media sono i mezzi attraverso cui creiamo con chi ci segue relazioni autentiche e biunivoche, che si alimentano a vicenda per crescere costantemente.

QVC crede in un terzo modo di fare shopping (Third Way to Shop^®) diverso da quello tradizionale dei negozi fisici e da quello più transazionale dell’e-commerce, per clienti che desiderano un’esperienza di shopping più coinvolgente.

Attraverso la TV (canale 32 del Digitale Terrestre e Tivùsat, canale 475 di Sky) e lo streaming sul proprio sito web, QVC offre 17 ore di diretta al giorno, sette giorni su sette, con show che uniscono l’intrattenimento alla vendita, in cui 20 presenter accompagnati da ospiti esperti diventano insieme amici e personal shopper, in grado di guidarti nell’ampia offerta di prodotti suddivisi nelle categorie Gioielli, Moda, Accessori, Bellezza, Cucina, Casa ed Elettronica. Su QVC puoi trovare piccoli e grandi marchi italiani ed internazionali, accuratamente selezionati per offrirti una qualità su cui puoi contare.

L’esperienza di shopping continua su qvc.it, dove puoi scoprire tutti i prodotti a catalogo con informazioni dettagliate e le recensioni dei clienti, oltre a contenuti speciali creati apposta per te.

Infine, QVC è anche una vivace community globale sui social network, con una pagina Facebook che ormai conta oltre 3.000.000 di fan.

A tutto questo si unisce il Servizio Clienti, sempre a disposizione per rispondere alle tue richieste.

QVC ti accompagna in ogni momento dello shopping, dalla scelta dei prodotti all’assistenza post-vendita, per darti sempre la miglior esperienza possibile. Per questo, ad oggi, il 93% di clienti si dichiara soddisfatto.

Dove siamo

QVC è una grande realtà internazionale, che dagli Stati Uniti è arrivata in Gran Bretagna, Giappone, Germania, Italia e Cina (con una joint venture).

La sede italiana si trova a Brugherio (MB) ed ospita studi televisivi, uffici e call center interno, mentre i magazzini sono situati nel grande polo logistico di Castel San Giovanni, in provincia di Piacenza.

Le nostre sedi in italia